Margrietha Schuitemaker
Hoe zit dat toch met glazenwassers in Nederland.
Wij wonen ruim 27 jaar op hetzelfde adres in Rotterdam Oosterflank (Alexanderpolder). Een eengezinswoning (huur) met aan de voorzijde begane grond, 1- en 2 hoog. Meer dan 23 jaar hadden wij een glazenwasser die trouw elke maand de ramen aan de voorkant zeemde.
Begin 2012 heeft de glazenwasser voor het laatst de ramen gezeemd, daarna heb ik hem niet meer gezien. Na maanden wachten ben ik maar eens op internet gaan zoeken en kwam terecht op de buurtlink van onze wijk. Er bleken meerdere mensen al maanden zonder glazenwasser te zitten en men vroeg zich af “wat is er met onze glazenwasser gebeurd”?
Er was een reactie dat de betreffende man een ongeval zou hebben gehad en niet meer terug zou komen. Er stond een reactie bij van een glazenwasserbedrijf die men kan bellen voor een andere glazenwasser. Uiteraard heb ik contact met dat bedrijf gezocht en ruim 2 maanden geleden zijn onze ramen één keer gezeemd.
Afgelopen heb ik maar weer eens contact met dat bedrijf gezocht omdat het toch wel plezierig zou zijn als de glazenwasser voor de kerstdagen nog een keer zou komen.
Tot mijn verbazing kreeg ik te horen dat het nieuwe bedrijf niet meer komt.
Reden: er is een glazenwasser in uw wijk actief, wij willen niet in elkaars wijk gaan zitten, dus wij komen uw ramen niet meer zemen.
Maar wie is die glazenwasser dan die in de wijk actief zou zijn.
Ik zie nooit een glazenwasser ergens de ramen zemen, anders zou ik hem al lang aangeschoten hebben, deelgemeente, wijkgebouw, niemand die er iets over kan zeggen.. Hoe kom ik erachter wie dat is, niemand in de wijk schijnt iets te weten. Ook het bedrijf die éénmalig geweest is, weet niet wie het is of wil het niet zeggen.
Als er een nieuwe glazenwasser in de wijk actief is, zit hij niet op werk en/of geld te wachten. Hij zou dan toch zelf weten welke adressen hij nog niet in het bestand heeft. Ik zou verwachten dat hij dan langs de adressen zou gaan of tenminste een briefje in de brievenbus zou doen met de vraag of men de ramen wil laten zemen.
Daarnaast ben ik niet vrij in de keuze van een glazenwasser, ik moet dus nemen wie in de wijk actief is. Zelf als ik daar niet tevreden over zou zijn, zit ik er aan vast.
Dan te bedenken dat wij het zelf moeten betalen.
Het lijkt wel een soort kartelvorming van glazenwassers.
Het komt erop neer dat wij aan een, voor ons onbekende glazenwasser vastzitten, die nooit de moeite heeft genomen te vragen of wij ook van zijn diensten gebruik willen maken. Ondertussen zijn de ramen smerig en op 1 en 2 hoog kunnen wij ze niet zelf zemen.
Waarom zijn wij als betalende klant niet vrij in de keuze van een glazenwasser.